Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre nuestro modelo, el programa de distribuidores y el soporte.
¿Venden al consumidor final?
No. Atendemos exclusivamente al canal: distribuidores, integradores y revendedores. Si usted es usuario final, lo ponemos en contacto con un distribuidor de su país.
¿Cómo me convierto en distribuidor?
Complete la solicitud en línea en la página Distribuidores. La revisamos en 5 días hábiles y le asignamos un código de cliente.
¿Qué documentos necesito?
Para la solicitud en línea solo necesita los datos de su empresa y de una persona de contacto. Si la cuenta avanza, su ejecutivo le pedirá la documentación de la empresa (identificación del representante legal, documentos constitutivos y referencias).
¿Qué marcas distribuyen?
SOLUX (punto de venta), LANDI (terminales inteligentes), HID (identidad segura) y BIOTRACK (asistencia, acceso y software).
¿En qué países tienen presencia?
Miami (EE. UU.), Costa Rica, Colombia, Panamá y Venezuela. Despachamos a toda Latinoamérica y el Caribe.
¿Los equipos tienen garantía?
Sí, garantía del fabricante y gestión de RMA para nuestros distribuidores.
¿Qué es BioTrack Suite?
La plataforma en la nube de control de asistencia: horarios, turnos, empleados, solicitudes y reportes en web y móvil.
¿Ofrecen capacitación?
Sí. Asesoría preventa, apoyo en configuración y capacitación en producto y software.
¿No encontró su respuesta?
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